ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационных услуг

редакция от "12" мая 2021г.

Индивидуальный предприниматель Фатыхов Денис Раисович (ОГРНИП 310184119500041, ИНН 183201191266), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, публикует настоящие предложение о заключении договора на оказание информационных услуг, условия которого приведены ниже (далее по тексту - Договор), в адрес физических или юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения), именуемых в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны» о нижеследующем:

 

ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

Оферта – это настоящий документ «Публичный договор-оферта на оказание информационных услуг» от «12» мая 2021 г., опубликованный в сети «Интернет» на сайте Исполнителя.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате информационных услуг в размере 100% (сто процентов).

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Фатыхов Денис Раисович (ОГРНИП 310184119500041, ИНН 183201191266), предоставляющий и организующий информационные услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.

Заказчик – физическое лицо или представитель юридического лица, осуществляющие акцепт оферты на изложенных в ней условиях, в том числе физическое лицо от имени которого он выступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Онлайн-семинары/лекции – мероприятия, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящее в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели веб-приложения.

Онлайн-курс — курс, состоящий из набора видео-лекций и/или тестовых заданий.

Программное обеспечение (далее по тексту – ПО) - система дистанционного предоставления информационных услуг с библиотекой Онлайн-курсов поэтапно (модульно), принадлежащих Исполнителю.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ), является публичной офертой (далее по тексту – Договор-оферта).

1.2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://lp.drygoi.ru/oferta1/ (далее по тексту - Сайт), и действует до момента отзыва Договора-оферты Исполнителем или до полного исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору.

1.3. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящего Договора или отозвать его. В случае изменения Исполнителем условий настоящего Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.

1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить настоящий Договор (то есть акцептом настоящей оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается осуществление действий по предварительной оплате информационных услуг в размере и порядке, согласованном Сторонами посредством заполнения специальной формы на Сайте.

1.5. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящем Договоре и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному настоящему Договору в целом. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия Договора-оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных» или ином подобном уведомлении о принятии при оформлении заказа на приобретение информационных Услуг Исполнителя. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.7. Заказчик присоединяется к условиям настоящей Оферты, подтверждая, что знания и навыки, полученные на курсе, будут использоваться им в предпринимательской деятельности, а также цель прохождения курса связана с ведение предпринимательской и иной коммерческой деятельности Заказчиком, ввиду чего к правоотношениям сторон не будут применяться нормы Закона о защите прав потребителей.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационных услуг в виде предоставления информационных продуктов, расположенных по адресу: https://lp.drygoi.ru/goszakupki, в том числе в виде проведения, включая, но не ограничиваясь: онлайн-интенсивов, вебинаров, онлайн-тренингов, мастер-классов, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов (далее по тексту – Услуги). Вышеуказанные Услуги оказываться Заказчику поэтапно (модульно)

2.2. В рамках настоящего Договора под Вебинаром также понимается запись Вебинара в формате mp4-файла или ссылки для его просмотра по определенной тематике.

2.3. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.

2.4. Указание на Сайте продажи Услуги иной информации, касающейся формата проведения Вебинара, не имеет юридической силы и не может признаваться введением в заблуждение Заказчика со стороны Исполнителя (ст. 178 ГК РФ).

2.5. Стороны пришли к соглашению, что под Заказчиком в настоящем Договоре понимается как физическое лицо, которое является непосредственно получателем Услуги, так и юридическое лицо от имени и в интересах которого выступает физическое лицо, заключившие настоящий Договор.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Своевременно и в полном объеме информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационных Услуг.

3.1.2. Оказывать Заказчику информационные Услуги в полном соответствии с условиями, размещенными на Сайте и закрепленными в настоящем Договоре.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Своевременно в установленный настоящим Договором срок и в полном объеме вносить плату за предоставляемые информационные Услуги. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях ее предоставления.

3.2.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

3.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующую электронную почту, контактный телефон, ссылки на социальные сети, фотографию Заказчика и/или его представителя.

3.2.4. Проявлять уважение к сотрудникам Исполнителя и/или иным привлеченным третьим лицам Исполнителем. Соблюдать правила поведения при получении информационных Услуг.

3.2.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Возмещать ущерб, причиненный Заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.6 Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей Онлайн-курсов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

3.2.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, онлайн-сервиса, с помощью которых осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности, а равно не нарушать работу средств защиты информации и материалов, предоставляемых Исполнителем.

3.2.8 Не размещать в групповых чатах и в момент проведения Онлайн-курсов коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

3.2.9. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания Услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

3.2.10. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его программе предоставления информационных Услуг, привлеченных третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

3.2.11. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного номера телефона, места жительства и иных персональных данных необходимых для исполнения обязательств по настоящему Договору.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Требовать своевременной оплаты оказываемых информационных Услуг, предусмотренных настоящим Договором. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

3.3.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Онлайн-курса и к Исполнителю лично.

3.3.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте адресу, указанному в п. 1.2. настоящего Договора, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их введения в действие.

3.3.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается в том числе любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве.

3.3.5. Использовать предоставленные Заказчиком персональные данные (имя, фамилия, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные) Заказчика на условиях автоматизированной и без применения средств автоматизированной обработки информации в течение срока действия настоящего Договора в целях направления материала, заданий, информации, уведомлений. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных Заказчика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также изданных в его исполнение иных нормативных документов.

3.3.6. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного прохождения Онлайн-курса Заказчиком (освоения предоставленной от Исполнителя информации), если общий уровень подготовки и успеваемость последнего не позволяют осуществить предоставление информационных Услуг в указанные на Сайте продажи сроки.

3.3.7. Для оказания Услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу Сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи Онлайн-курсов по программе, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента запуска соответствующего потока обучения, который указывается на Сайте или с момента поступления оплаты от Заказчика.

3.3.8. Доступ к обучающим материалам Онлайн-курса сохранить за Заказчиком в течение срока, указанного в соответствующем разделе на Сайте, расположенном по адресу: https://lp.drygoi.ru/goszakupki, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.

3.3.9. Доступ к дополнительным материалам за Заказчиком не сохранять.

3.3.10. Изменить на период праздничных дней периодичность проведения Онлайн-курсов, текущий Онлайн-курс может быть перенесен на ближайшие рабочие дни. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего Онлайн-курса может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при приобретении Услуги, а также иными средствами современной коммуникации.

3.3.11. Установить для отдельных видов Услуг, предполагающих выполнение домашних заданий и/или прохождение тестовых заданий, порядок сдачи отчета по таким заданиям в качестве обязательного условия получения доступа к записям последующих заданий.

3.3.12. Изменять библиотеку Онлайн-курсов, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) рабочий день до их вступления в силу.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения информационных Услуг в рамках настоящего Договора.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость информационных Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, определяется Исполнителем в соответствии с прайс-листом, размещенным на Сайте. Стоимость определяется Исполнителем на основании выбранного тарифного плана и индивидуальной скидки Заказчика, рассчитываемой на соответствующей странице Сайта.

4.2. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на Сайте продажи Услуги.

4.3. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате Услуги.

4.4. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пять) календарных дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех Услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются и учитываются в счет оплаты оказанных Услуг и фактических расходов Исполнителя.

4.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без соответствующего уведомления Заказчика изменять стоимость информационных Услуг в любое время действия настоящего Договора.

4.6. Все расчеты по настоящему Договору производятся безналичным путем в порядке перечисления денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, или на счет платежной системы, которую использует Исполнитель на Сайте. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по настоящему Договору считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае нарушения принятых обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Сторона, не исполнившая или исполнившая ненадлежащим образом свое обязательство по настоящему Договору, не несет ответственности, если такое исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

5.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, такие как землетрясение, наводнение; обстоятельства общественной жизни, такие как военные действия, эпидемии, забастовки; запретительные меры государственных органов, такие как объявление карантина, запрещение перевозок, запрет торговли в порядке международных санкций.

5.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пять) календарных дней в письменной форме информировать другую Сторону об их наступлении с приложением соответствующей подтверждающей документацией или иных документов, если обстоятельства непреодолимой силы, на которые ссылается сторона не общеизвестны. Информация должна содержать данные о характере обстоятельств, а также оценку их влияния на исполнение стороной своих обязательств по настоящему Договору.

5.5. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 1 (один) календарного месяца, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно известив об этом другую Сторону.

5.6. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания информационных Услуг по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

5.8. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика в полном объеме. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

5.9. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.10. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости информационных услуг.

5.11. Все исключительные, неисключительные и авторские права на предоставляемые Заказчику дистанционные Онлайн-курсы, методические Вебинары, тренинги или иные курсы в полном объеме принадлежат Исполнителю. Заказчик не имеет права каким-либо способом распространять, копировать и/или доводить до всеобщего сведения вышеуказанную информацию и/или предоставлять ее третьим лицам.

5.12. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт предоставления Заказчику доступа к Онлайн-курсам в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того был ли ознакомлен Заказчик с содержанием Онлайн-курсов или нет. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания информационных Услуг в целом, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках таких Услуг в целом. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока оказания, предусмотренного для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу электронной почты, указанной на сайте, расположенному по адресу: https://lp.drygoi.ru/goszakupki.

5.13. При неучастии Заказчика по какой бы то ни было причине в Онлайн-курсах обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными, когда такая услуга была оказана в сроки и объеме.

5.14. В случае, если по мнению Заказчика оказываемая Услуга Исполнителем не соответствует действующему законодательству Российской Федерации и/или Услуга ненадлежащего качества, Заказчик обязуется предоставить подтверждение вышеуказанных обстоятельств в виде скриншотов и/или фотографий в формате PDF или JPEG, качество не ниже 300 (триста) dpi, на которых указаны несоответствия и/или подтверждение ненадлежащего качества. Если Заказчик не предоставляет вышеуказанное подтверждение обстоятельств, то Исполнитель имеет право не принимать претензию к рассмотрению, а требования оставить без удовлетворения в полном объеме.

5.15. Оплата комиссий, сборов и дополнительных расходов на транзакции производится Заказчиком за свой счет и не может компенсироваться Исполнителем.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Исполнитель для целей оказания информационных Услуг получает согласие Заказчика на обработку персональных данных.

6.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение на основании действующего законодательства Российской Федерации.

6.3. Во исполнение законодательства Российской Федерации в области защиты информации и персональных данных и в целях взаимного обеспечения безопасности информации, сведений и данных, ставших известными в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель берет на себя обязательства по обеспечению безопасности информации, сведений и персональных данных Заказчика.

6.4. При этом не исключено, что в результат определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и неопределенному кругу лиц. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой.

 

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Все споры или разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе в связи с его заключением, исполнением, расторжением или недействительностью, подлежат урегулированию путем переговоров.

7.2. Если Заказчик обратится с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в течении 24 (двадцать четыре) часов с момента получения доступа к Онлайн-курсам в рамках приобретенных Услуг, Исполнитель возвращает денежные средства с удержанием 20% от оплаченной суммы в качестве фактически понесенных расходов на предоставление доступа к материалам, которые могут быть использованы Заказчиком.

7.3. По истечении срока, указанного в п. 7.2. настоящего Договора, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате, пропорционально периоду оказания услуг, удержав также 15% дополнительно в качестве компенсации расходов на налоговые платежи, комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика.

7.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов;

- стоимость дополнительных материалов;

- стоимость услуг по проверке домашних и/или тестовых заданий по обучающим материалам;

- стоимость личных сессий и консультаций с обратной связью, осуществленных Исполнителем непосредственно с индивидуальным сопровождением Заказчика;

- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц;

- налоговые платежи, комиссии банковских организаций, соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств от Заказчика. Также вознаграждения третьих лиц по оплате заказа (оплата услуг кредитных брокеров и выплаты по партнерской программе).

7.5. Стоимость соответствующих услуг, оказанных Заказчику, определяется по цене на момент приобретения Онлайн-курса/предоставления доступа к дополнительным материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки.

7.6. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

7.7. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на Онлайн-курсах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и Услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.8. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком, когда Услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством Российской Федерации.

7.9. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме и только на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение 10 (десять) рабочих дней со дня предъявления претензии недостатки информационной Услуги не были устранены Исполнителем.

7.10. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя, качеством изображений не менее 300 (триста) dpi.

7.11. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG, качеством изображений не менее 300 (триста) dpi.

7.12. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.13. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцать) рабочих дней после принятия решения о возврате.

7.14. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (один) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

7.15. Неурегулированные вышеуказанным способом споры или разногласия по исполнению настоящего Договора подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).

7.16. Стороны признают, что любая без исключения деловая корреспонденция, отправленная с адресов электронной почты, контактов интернет-мессенджеров (номер телефона, зарегистрированный в каждой конкретной системе интернет-мессенджера) указанных в настоящем Договоре, является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон и имеет обязательную для обеих Сторон силу. Документы, распечатанные в виде скриншотов с почтовых ящиков, признаются подтверждающими факт оказания услуг, выполнения работ, изменение ранее заключенного договора и другие значимые действия вплоть до получения стороной договора оригинала документа от другой стороны. Стороны обязуются незамедлительно сообщать друг другу обо всех случаях несанкционированного доступа к их электронным адресам, номерам телефона и/или изменению таких электронных адресов и номеров телефонов. Исполнение, произведенное стороной настоящего Договора в отсутствие у нее такого уведомления, признается надлежащим и лишает другую Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

8 РЕКВИЗИТЫ И АДРЕСА ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Фатыхов Денис Раисович
ИНН 183201191266
ОГРНИП 310184119500041
Тел. +7 (499) 346-61-53
Эл. почта: info@drygoi2.ru